Suasana di sebuah pusat membeli-belah bertukar kecoh apabila sebuah keluarga didakwa berdepan insiden tidak menyenangkan ketika sedang menggunakan eskalator.

Menurut cerita kejadian, sebuah keluarga yang terdiri daripada ibu bapa bersama anak-anak mereka sedang menuruni eskalator untuk ke tingkat bawah. Namun, ketika hampir tiba di penghujung eskalator, keadaan tiba-tiba bertukar cemas apabila seorang wanita yang berada di belakang didakwa menolak dua orang kanak-kanak tersebut kerana dipercayai mahu turun dengan segera.

Akibat tindakan itu, kedua-dua kanak-kanak berkenaan hilang keseimbangan sebelum terjatuh ke lantai. Kejadian tersebut membuatkan si bapa terkejut dan terus mendapatkan anak-anaknya bagi memastikan keadaan mereka selamat.

Tidak berpuas hati dengan tindakan wanita berkenaan, si bapa kemudian bertindak menegur dan memarahinya. Pertengkaran antara mereka mula menarik perhatian orang ramai yang berada di kawasan tersebut.

Menerusi rakaman yang tersebar, keadaan dilihat semakin tegang apabila beberapa individu mula berkumpul. Beberapa orang turut dilihat cuba masuk campur bagi meredakan keadaan, manakala seorang individu berpakaian seperti petugas keselamatan turut berada di lokasi.

Walaupun keadaan kelihatan semakin kecoh, orang ramai berharap perkara seperti ini tidak sepatutnya berlaku, lebih-lebih lagi apabila melibatkan keselamatan kanak-kanak.

Apa pun alasannya, menggunakan eskalator memerlukan kesabaran dan sikap bertimbang rasa. Jangan kerana terlalu tergesa-gesa, keselamatan orang lain pula menjadi taruhan.